{"id":6388,"date":"2026-08-01T09:53:41","date_gmt":"2026-08-01T07:53:41","guid":{"rendered":"https:\/\/laverdad.tech\/?p=6388"},"modified":"2026-08-01T09:53:44","modified_gmt":"2026-08-01T07:53:44","slug":"conoce-tus-derechos-como-pasajero-de-la-ue-antes-de-viajar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laverdad.tech\/index.php\/2026\/08\/01\/conoce-tus-derechos-como-pasajero-de-la-ue-antes-de-viajar\/","title":{"rendered":"Conoce tus derechos como pasajero de la UE antes de viajar"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tanto si viajas a la UE como fuera de ella o te mueves dentro de su territorio, lo que puedes reclamar depender\u00e1 del tipo de transporte que utilices, por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u2708\ufe0f has perdido el vuelo de conexi\u00f3n, tu vuelo tiene exceso de reserva (<em>overbooking<\/em>) o te han denegado el embarque<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\ude86 te han cancelado el tren o este ha sufrido un retraso<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\ude8c tu autob\u00fas o autocar ha arrancado antes de la hora prevista<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\udea2 te han perdido el equipaje durante el viaje, o has tenido un accidente en el mar<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, en la mayor\u00eda de los casos el procedimiento que debe seguirse para presentar una reclamaci\u00f3n por un retraso, una cancelaci\u00f3n o problemas con el equipaje es un procedimiento est\u00e1ndar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Debes ponerte en contacto con la empresa de viajes en la que compraste el billete, utilizando el formulario de reclamaci\u00f3n que te faciliten.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Si no recibes una respuesta de la empresa ferroviaria en el plazo de un mes, de dos meses si se trata de una aerol\u00ednea o una empresa naviera, o de tres meses si se trata de una empresa de autob\u00fas o autocar, o si no est\u00e1s satisfecho\/a con la respuesta, puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la\u00a0<a href=\"https:\/\/transport.ec.europa.eu\/transport-themes\/passenger-rights\/national-enforcement-bodies-neb_en?prefLang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autoridad nacional<\/a>\u00a0competente del pa\u00eds en el que haya ocurrido el problema.<\/li>\n\n\n\n<li>Siempre puedes contactar con el\u00a0<a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/topics\/consumers\/consumer-rights-and-complaints\/resolve-your-consumer-complaint\/european-consumer-centres-network-ecc-net_es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Centro Europeo del Consumidor<\/a>\u00a0de tu pa\u00eds para pedir ayuda y asesoramiento sobre los problemas relativos a los derechos de los pasajeros.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si sigues teniendo problemas con la reclamaci\u00f3n, puedes intentar resolverlos recurriendo a procedimientos extrajudiciales o a una&nbsp;<a href=\"https:\/\/consumer-redress.ec.europa.eu\/list-alternative-dispute-resolution-adr-bodies_en?prefLang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">entidad de resoluci\u00f3n alternativa de litigios<\/a>. Esta forma de resoluci\u00f3n de litigios est\u00e1 disponible \u00fanicamente para los residentes en la UE.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes una discapacidad o una movilidad reducida, tienes derecho a viajar en avi\u00f3n, tren, autob\u00fas, autocar o barco exactamente igual que cualquier otra persona, y a recibir asistencia gratuita en las terminales y a bordo de los veh\u00edculos. Si consideras que se han vulnerado tus derechos, presenta una reclamaci\u00f3n siguiendo las directrices anteriores. A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1s m\u00e1s informaci\u00f3n sobre tus derechos como pasajero.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pronto habr\u00e1 m\u00e1s protecciones<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En julio de 2026, la UE adopt\u00f3&nbsp;<a href=\"https:\/\/transport.ec.europa.eu\/news-events\/news\/commission-welcomes-landmark-agreement-revised-air-passenger-rights-2026-06-15_en?prefLang=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">normas revisadas sobre los derechos de los pasajeros a\u00e9reos<\/a>. Fue la primera revisi\u00f3n importante de estas normas en m\u00e1s de veinte a\u00f1os.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las normas revisadas har\u00e1n que el transporte a\u00e9reo sea m\u00e1s sencillo y justo para los pasajeros. Estas incluyen:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Que los ni\u00f1os menores de 12 a\u00f1os puedan ir sentados junto a un adulto acompa\u00f1ante sin coste adicional.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n m\u00e1s clara sobre las franquicias de equipaje y las tasas antes de reservar.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Procedimientos m\u00e1s r\u00e1pidos y sencillos para solicitar indemnizaciones o reembolsos.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Un mejor apoyo y la oferta de un transporte alternativo en caso de cancelaci\u00f3n o retraso significativo de los vuelos.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Una mejor protecci\u00f3n para los viajes de conexi\u00f3n.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Refuerzo de los derechos de los pasajeros con discapacidad o movilidad reducida, incluida una mejor protecci\u00f3n de los equipos de movilidad.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las nuevas normas deber\u00edan entrar en vigor el verano que viene. Hasta entonces, puedes seguir benefici\u00e1ndote de las normas de la UE vigentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTienes todo listo para viajar? Si vas a hacer un viaje este verano, te deseamos que todo vaya sobre ruedas, pero, por si algo no fuera seg\u00fan lo previsto, debes saber que las normas de la UE en materia de viajes te protegen en muchas situaciones. Tanto si te han cancelado el vuelo como si tu tren ha sufrido un retraso o te han perdido el equipaje en un crucero, puedes ejercer tu derecho como pasajero de la UE y poner una reclamaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":6389,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","_eb_attr":"","_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","footnotes":""},"categories":[283,502],"tags":[469],"class_list":["post-6388","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-europa","category-eurozona","tag-wi3"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laverdad.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6388","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laverdad.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/laverdad.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laverdad.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laverdad.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6388"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/laverdad.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6388\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laverdad.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laverdad.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6388"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/laverdad.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6388"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/laverdad.tech\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6388"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}